นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA)
ปรับปรุงล่าสุด: 10 สิงหาคม 2569
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
EVGoody Rental (“เรา”) เป็นผู้ให้บริการเช่ารถยนต์ไฟฟ้า และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ evgoodyrental.com
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง ใบขับขี่
- ภาพถ่ายเอกสารและภาพถ่ายใบหน้า (selfie) เพื่อยืนยันตัวตน (KYC)
- ข้อมูลติดต่อ: อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ ผู้ติดต่อฉุกเฉิน
- ข้อมูลการจอง การชำระเงิน สลิปโอนเงิน และสัญญาที่ลงนาม
- ภาพถ่ายสภาพรถ ตำแหน่งจุดรับ-คืนรถ และบันทึกการแจ้งเหตุ
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP address, ประเภทอุปกรณ์, บันทึกการใช้งานระบบ
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- ฐานสัญญา: ดำเนินการจอง ทำสัญญาเช่า ส่งมอบและรับคืนรถ
- ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย: จัดเก็บเอกสารประกอบการเช่า ภาษี และการยืนยันตัวตน
- ฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: ป้องกันการทุจริต ติดตามทรัพย์สิน และรักษาความปลอดภัย
- ฐานความยินยอม: การแจ้งข่าวสารและโปรโมชัน ซึ่งท่านถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
ข้อมูลชีวมิติ (ภาพใบหน้าเพื่อเปรียบเทียบกับเอกสาร) จะประมวลผลเมื่อได้รับความยินยอม โดยชัดแจ้งจากท่านเท่านั้น
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และอีเมล ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน บริษัทประกันภัย และหน่วยงานราชการเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
5. การรักษาความปลอดภัย
เอกสารและภาพถ่ายทั้งหมดถูกจัดเก็บในพื้นที่จัดเก็บแบบปิด (private storage) เข้าถึงได้เฉพาะ เจ้าของข้อมูลและทีมงานที่ได้รับสิทธิ์ ผ่านการยืนยันสิทธิ์รายครั้ง ไม่มีลิงก์สาธารณะสำหรับดูไฟล์ และมีการบันทึกร่องรอยการเข้าถึง (audit log)
6. ระยะเวลาจัดเก็บ
เก็บข้อมูลการเช่าและเอกสารประกอบไว้ 5 ปีนับจากวันสิ้นสุดสัญญา เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายบัญชีและภาษี จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข ลบ ระงับใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
8. ติดต่อเรา
อีเมล: privacy@evgoodyrental.com — เว็บไซต์: evgoodyrental.com